抗疫好帮手耳聪目明长三角AI企业交出
相比17年前的非典，在面对新冠肺炎疫情时，大家发现这次身边多了位抗疫好帮手——人工智能（AI）。
就在新年伊始，长三角人工智能发展联盟在申城倡议发起，沪苏浙皖人工智能发展自此通过“建群”形成“朋友圈”。疫情爆发后，长三角各地广发招贤榜，征集用于疫情防控的新技术、新产品、新应用，在抗疫一线建设人工智能应用场景。
已经渗入人们生活各个角落的人工智能，面对狡猾陌生的新型冠状病毒，能有多大的作为？在3月25日的国务院联防联控机制召开新闻发布会上，工业和信息化部新闻发言人谢少锋给出了答案：“在支撑疫情科学防控方面，一些医疗机构利用人工智能、大数据、5G等技术，加快病毒诊断、新药研发的速度和进度，提高抗疫的效率。”
图说：华中医院使用智能语音输入设备采访对象供图
“火眼金睛”识影像
如何确诊病人是否位新冠肺炎？每天的疫情通报里，我们总能看到这样的表述：综合流行病学史、临床症状、实验室检测和影像学检查结果等，诊断为确诊病例。这其中，“影像学检查结果”主要就是CT影像的诊断结果。这方面，人工智能大有用武之地，CT影像自动识别被广泛应用于新冠病毒的诊断支持。
阿里巴巴达摩院医疗AI已在湖北、上海、广东、江苏等16个省市的家医院上岗。截至目前，已对29万个临床疑似新冠肺炎病例CT影像进行了诊断，单个病例影像分析可在20秒内完成，准确率达到96%。
在疫情早期，核酸检测是新冠肺炎诊断的主要参考标准。随着临床诊断数据的积累，新冠肺炎的影像学大数据特征逐渐清晰，CT影像结果变得愈发重要。从国家卫健委公布的第五版诊疗方案起，CT影像临床诊断结果可作为新冠肺炎病例判断的标准之一。
不过，在临床诊断过程中，医生“人肉”辨别CT影像效率较低。一位新冠肺炎病人的CT影像大概在张左右，每诊断一个病例，影像医生的耗时大约为5-15分钟。
为了提升新冠肺炎的临床诊断效率，达摩院基于多个病例的CT影像样本数据，学习训练样本的病灶纹理，研发了全新的AI算法模型，可在20秒内快速完成新冠肺炎影像的分析，分析结果准确率达96%，大幅提升诊断效率。尤其对未接诊过新冠肺炎病例或低年资医生影像科医生，可提供有效的诊断鉴别提示。AI还能并直接算出病灶部位的占比比例，进而量化病症的轻重程度。
医院收治的都是新冠肺炎确诊病例，患者病情存在随时恶化的风险。达摩院CT影像AI技术在这儿“安家”后，扮演的角色不仅在入院环节，还包括全流程的监测、对比、观察和不同阶段的精细化诊断。基于更加丰富的CT影像样本，全新的AI模型出炉，可精准识别CT影像病灶位置并算出病灶占比的变化数值，由此可捕捉患者治疗全程病情变化的蛛丝马迹，AI诊断将覆盖新冠患者入院到出院全过程，帮助医生及时调整诊疗方案，降低重症转化率。
无独有偶，由中国科学院上海营养与健康研究所、中科院上海巴斯德研究共同开发，华为云提供技术支撑的新冠病毒基因组自动化鉴定平台在2月10日上线，提供自动化测序分析引擎和强大的算力，支持高通量多样本云端并行分析。分析结果不仅能为全面分析研究患者的呼吸道病毒组、研究其致病因子提供支撑，医院进行临床诊断，为采用相应的治疗措施提供参考，同时还可监测病毒变异趋势，医院各界提前做出应对措施。
图说：深兰扫地机在商场应用采访对象供图
“无接触”购物减少风险
疫情蔓延后，“无接触”成为人们购物中的关键词。上海土生土长的人工智能企业深兰科技给出了AI自贩柜的选择。这一无人服务的形式给用户带来极大方便，不仅保障了居民自身安全，让大家可以选择在人流没有那么集中的AI自贩柜里购物，大大缩短交易时间，减少传染风险；而且对于那些封闭管理的社区居民来说，也是很好的生活补给。
AI自贩柜是将人工智能技术与实体零售场景相结合，整个购物过程简单、快捷，用户通过扫描手脉开门，拿取商品，关门系统结算扣费，实现了最自然的消费体验。目前，已在全国大多数省市区的商场、火车站、机场、办公楼、工厂、社区、健身房等多个场景落地。
疫情肆虐让大家选择“闷”在家中，但是重要区域的消毒防疫还需要有人负重前行。深兰科技研发团队升级智能模块技术，为多个省市人流密集的公共场所支援了AI自动清洁机器人，助力防控消毒清洁工作。
白色的肚皮、黑色的背，乍一看像是“长方”了的企鹅。别看个头不大，本事却不小。AI自动清洁机器人是将无人驾驶技术与传统洗地机相结合，运用深度学习、计算机视觉等核心AI技术打造的智能化全新清洁产品，具有多种服务模式及强大的清洁功能。“初衷还是为了改善环卫工人、保洁人员的工作环境，保护其疫情期间的人身安全。”研发团队负责人告诉记者。
语音识别破难题
“您好，我是武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部的工作人员。为了给您提供更好的医疗帮助，需要简单的了解一下你的情况，请问你现在还有没有发烧、干咳、拉肚子等不舒服的情况呢？”
听到居民“偶尔有点咳，其他的没有”的回答后，“工作人员”接着发问，“那你现在还在家里观察、医院、医院还是集中隔离点呢？”
大规模的排查登记在年开启后的武汉，已是家常便饭，可靠人工挨家挨户打电话，耗时耗力，一位聪明、高效的帮手成为不少社区工作者的期盼。科大讯飞智医助理电话机器人的应用缓解了现实难题。
来看看它的成绩单：两小时内完成户电话拨打，接通率91.86%，并同时发送条短信，筛查出5位发热居民、16位接病源触史居民、还有21位干咳或乏力居民。在AI技术赋能下，社区网格员的工作效率有了极大提高，通过智医助理电话机器人筛查出的疑似居民也得到收治。
智医助理电话机器人的“同事”医院里默默付出。在CT阅片室，医生一边快速翻看CT片，一边口述呈像细节，字节一个接一个地跳动出现在患者的CT报告单上：“CT表现：双肺纹理增多，右肺上叶尖段胸膜下微小结节。右肺中叶少许条索影，右肺内少许含气囊腔。气管及双侧支气管通畅。纵隔内未见淋巴结肿大……”
医生手边，人工智能小助手“讯录”正在同步识别混合了专业医疗术语的语音内容，将口述的字节自动转写并准确完整录入CT报告。“穿着那么厚的防护服，戴着手套敲键盘录入信息很不方便。人工智能技术正好能派上用场！”
去年起，位于武汉的华中医院CT室、病例室就已配置了数百台智能语音输入设备。利用人工智能赋能医疗，医院已初显成效，有效提高医护人员工作效率。在此次战疫期间，“讯录”医院、医院等地正式应用，AI为更多一线医务工作者带来便利。
图说：商汤科技智能测温筛查系统采访对象供图
非接触筛查提高效率
在上海地铁嘉善路站，有这样一位执勤“员工”。在乘客通过时，能准确快速地进行无感体温检测，帮助工作人员第一时间筛查超过37.3°C体温的人员并提醒，此外，“他”也能揪出未佩戴口罩的乘客。
“他”是一款智能测温筛查仪，出自总部位于上海徐汇的商汤科技。要知道，作为非接触式测温工具，热成像设备因其能覆盖较大区域，提升通行速度，而成为公共场所体温检测的最优选择。然而，热成像摄像机传感器普遍分辨率较低，距离较远时拍摄到的可用像素很少，加之行人佩戴了口罩或是眼镜，也会对测温带来一定程度的干扰。
为此商汤科技给出了AI智慧防疫的解决方案。它可通过人工智能算法对热成像测温精度进行优化，实现高精度的体温检测筛查。“通过AI算法和黑体对温度数据进行优化和校准后，仅对行人额温进行测量，保证测量精度误差在±0.3℃以内，并实现疑似体温异常实时声光和弹窗告警，并且系统支持对疑似体温异常人员二次核验。”商汤科技副总裁闫俊杰博士介绍，“热成像摄像机属于非接触式测温工具，大大降低了工作人员受感染的风险。经过算法优化，每秒可检测10人次，不影响现有地铁、车站、机场等大客流场所的旅客通行效率。”此外，智能测温筛查仪还能对通行人员是否佩戴口罩进行识别告警，未戴口罩检出率超过99%。
据悉，为了助力安全有序复工，商汤智慧办公平台也快速升级，力图帮助企业构建出一个全面感知、实时守护、便捷体验、智慧运营的沉浸式AI办公体验。
新民晚报记者郜阳金志刚叶薇